Servicevilkår

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb hos GROLINJE via grolinje.dk.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % dansk moms. Eventuelle leveringsomkostninger vises inden betaling.

Bestilling

Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Vi forbeholder os retten til at kontakte dig, hvis der opstår fejl i en ordre, pris eller produktinformation.

Betaling

Betaling sker via de betalingsmetoder, der vises ved checkout. Ved kortbetaling hæves beløbet som udgangspunkt først, når ordren afsendes. Dette følger den almindelige danske regel for kortbetaling ved nethandel.

Produktion

Mange af vores produkter 3D-printes på bestilling. Små variationer i overflade og struktur kan forekomme og er en naturlig del af 3D-printprocessen.

Levering

Aktuelle leveringstider og leveringspriser fremgår ved checkout og i vores leveringspolitik.

Fortrydelsesret

Ved almindelige onlinekøb har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Produkter, der fremstilles efter kundens individuelle specifikationer eller får et tydeligt personligt præg, kan være undtaget fra fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven.

De nærmere betingelser fremgår af vores retur- og refusionspolitik.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder fejl og mangler, som var til stede ved levering, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på leveringstidspunktet.

Reklamationsretten omfatter ikke skader, der skyldes forkert brug, forkert montering, uheld eller almindelig slitage.